Интеграции

Интеграция с 1С, мессенджерами и телефонией

Номенклатура, цены, остатки и резервы – из 1С. Агент отвечает голосом и текстом по реальным данным – по телефону и в ваших мессенджерах. Без ручного копирования и двойного ввода.

1С / ERPСкладские выгрузкиВаши мессенджерыТелефония

Синхронизация · 1С

Один источник правды

Вендум подтягивает номенклатуру, цены и остатки из 1С и складских выгрузок. Агент отвечает по тому, что реально есть, – дашборд считает спрос и отгрузки по факту.

Номенклатура, цены, остатки, резервы – через выгрузку или интеграцию.
ВендумАгент и дашборд работают по одним и тем же данным. Каждое действие – в журнале.
КлиентПолучает ответ по телефону или в мессенджере – менеджер видит контекст.

Безопасность

Ваши данные остаются вашими

Вся коммерческая информация компании – номенклатура, цены, клиенты, переписка – работает внутри вашего контура и не покидает его.

Хранение и обработка – по законодательству о защите данныхПроцессы подключения и доступа настраиваются под требования клиента.
Не уходит третьей стороне и принадлежит вамВаша коммерческая информация по договору и по закону остаётся собственностью компании – мы ей не владеем.
Не используется для обучения чужих моделейАгента обучают работать с вашей информацией – но она не попадает в сторонние модели и продукты.
Размещение на выборОблако в вашей стране, ваша инфраструктура или суверенный контур – три варианта размещения.
Финансы видит только владелецРазграничение ролей: продавцы видят операционку, владелец – деньги и дебиторку.
Каждый шаг – в защищённом журналеПолный след: кто спросил, что ответил агент, кто одобрил.

Начните с пилота

Покажите ваш поток – скажем, где теряются заказы

Подключение – от двух недель. Стоимость зависит от числа менеджеров и интеграций – считаем после короткой диагностики на вашем реальном потоке обращений.

Диагностика – бесплатноБез ломки процессов

Ответим в течение рабочего дня. Контакт используем только для связи по вашей заявке.